Según Oscar Fuentes:
La mercadotecnia digital es una forma de
marketing que solo utiliza los nuevos medios y canales publicitarios digitales
como internet, el móvil o el IoT y que gracias al poder de la tecnología
permite crear productos y servicios personalizados y medir todo lo que ocurre
para mejorar la experiencia.
Así que el marketing digital, para mí, es una
evolución radical del marketing gracias a la tecnología que nos lleva a
formular estrategias uno a uno con productos personalizados y mensajes diferenciados
gracias al poder de los datos masivos y la capacidad de medir y con un poder
exponencial con respecto a los medios tradicionales que ha desatado toda una
revolución en la industria del marketing y la publicidad.
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